ОБЩИ УСЛОВИЯ НА " АЛЕК ГРУП " ЕООД
за взаимоотношения с клиенти сключили договор от разстояние

1.С тези общи условия се определят реда, сроковете и условията на сключения от разстояние договор между "Алек Груп" ЕООД и неговите клиенти, както и всички други взаимоотношения, и спорове произтичащи от този договор.
2. Общите условия са задължителни за "Алек Груп" ЕООД и неговите клиенти. Клиентите удостоверяват получаването и съгласието си с Общите условия с подписа си върху Приемо -Предавателния Протокол или талона за доставка, където изрично е упоменато какво съдържа пратката, в това число и придружаващите я документи. Договора се счита за сключен от датата на получаване на пратката.
3. Клиентът има право да се откаже, без да дължи обезщетение, неустойка или посочва причините, от сключения с "Алек Груп" ЕООД договор и върне стоката в срок от 7 работни дни, считано от датата на получаването й, с изключение на случаите, когато стоката е ИЗПОЛЗВАНА, нарушена е целостта на опаковката, не е във вид в който е получена и условията по чл.55 от ЗЗП. Върнатата стока трябва да е придружена от фактура и/или касова бележка, и приемо - предавателен протокол за доставка.
4. Връщането на продукта става чрез куриерска фирма, за сметка на клиента или лично в магазина на "Алек Груп" ЕООД на адрес: София, ул."Кърниградска " 7-11. За продукти изпратени по начин различен от горе упоменатия, "Алек Груп" ЕООД не носи отговорност.
5. "Алек Груп" ЕООД" гарантира връщането на заплатената от клиента сума, без стойността на куриерската услуга за връщането на продукта, само и единствено в случаите на изпълнение на т. № 3 от Общите условия. Възстановяването на заплатената от клиента сума става, чрез пощенски запис, по банков път или в брой в магазина на "Алек Груп" ЕООД.
6. Приемо - Предавателния Протокол и касовата бележка издадена от "Алек Груп" ЕООД са документи удостоверяващи клиента като такъв и същите е следва да се съхраняват. В случай на не представяне на тези документи от страна на клиента отпадат всякакви задължения на "Алек Груп" ЕООД към него.
7. Клиентът има право на безплатно гаранционно обслужване в рамките на съответния гаранционен срок който е упоменат в гаранционната карта на дадения продукт, ако не е упоменат такъв, се счита че няма гаранционен срок.
8. Ако ремонтите, които трябва да се извършат са в следствие на неправилна употреба, лошо съхранение или умишлени действия от страна на клиента и причинили негодност за ползване на продукта, "Алек Груп" ЕООД не носи отговорност.
9. За гаранционно и извън гаранционно обслужване, продукта трябва да се достави на адрес: София, ул."Кърниградска " 7-11 лично или чрез куриерска фирма - като всички разходи по транспортирането до сервиза са за сметка на клиента. За продукти изпратени по начин различен от по-горе упоменатия, "Алек Груп" ЕООД не носи отговорност.

Фирмата извършва, гаранционен и следгаранционен сервиз с гаранция за качество. Клиентите на АЛЕКГРУП се ползват с предимство и отстъпка от цената на сервизните услуги. Желаем късмет на всики настоящи и бъдещи клиенти.

АЛЕКГРУП-ЕООД, си запазва правото, да променя цените (договаряне на цените на място в офиса). Всяка една цена е валидна в седем дневен срок от публикуването и!
Всички цени, са крайни и се отнасят за поръчка през интернет.

С уважение: Александър Станчев

Работнo време: понеделник-петък от 11:00 до 19:00 часа
събота от 11:00 до 17:00
почивен ден: неделя

"АЛЕК ГРУП" ЕООД, регистрирано в Агенция по вписванията с ЕИК 131365140.

При продажба, ако желаете, може да бъде издадена оригинална фактура.
За повече иформация на телефони: 029806622, 0878306622, 0888306622, 0899306622
За нередности, моля пишете ни на адрес: info@1-gsm.com